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Preguntas Frecuentes

¿Qué es Siresol?

 

Somos el organismo descentralizado del H. Ayuntamiento de Benito Juárez autorizado para realizar las actividades del manejo integral de Residuos Sólidos Urbanos (RSU) desde su generación, aprovechamiento, recolección  y hasta su disposición final.

 

¿Quién se encarga de la recolección de residuos sólidos (basura) en Cancún?

 

Siresol a través de una empresa concesionaria. 

 

¿Dónde puedo reportar la falta de recolección en mi casa o colonia o conocer los horarios?

 

En el teléfono 884.43.22 de lunes a viernes de 9:00am a 4:00pm

En el número de whatsapp: 9983216106 las 24horas

En las redes sociales: Facebook SIRESOL.CUN y Twitter @SIRESOL_CUN 

 

 

¿Dónde se deben realizar los trámites y pagos de Empresas al Organismo SIRESOL?

 

  • Palacio Municipal del Ayuntamiento de Benito Juárez, Av. Tulum  #5, SM5. 

  • Oficinas de SIRESOL en  Av. Nader Calle Rubia #38 SM 3 MZ 2. 

  • Plaza Los Héroes, Av 20 de Noviembre con Av. Chacmol.

  • Ventanilla única, Av. Nader Sm 2ª, Edificio Madrid.

 

¿Quiénes pueden efectuar los trámites y pagos?

 

Contribuyentes  y/o representantes legales, presentando un documento que lo acredite ante la empresa e identificación oficial.

 

¿Cómo se realiza el cálculo por generación para efectos de cobro?

 

El costo por kilo de residuos sólidos es de $1.50 M.N.  

Artículo 120, Fracción I de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

 

¿Qué es el Plan de Manejo?

 

Instrumento de gestión integral, que contiene el conjunto de acciones así como los procedimientos para lograr la minimización de la generación de los residuos y la valorización de los subproductos, bajo criterios de eficiencia ambiental, económica y social, así como para realizar un manejo integral de los residuos que se generen. LGPGIR Art. 63, III

 

¿Quién necesita un plan de manejo?

 

Los comercios que generan más de 27 Kg de Residuos Sólidos Urbanos diariamente. 

 

¿Quién es la autoridad encargada de apoyar en la elaboración del Plan de Manejo?

 

El Organismo Público Descentralizado SIRESOL a través de la Dirección de Aprovechamiento.

 

¿Cuál es el objetivo del Plan de Manejo?

 

Fomentar la prevención y reducción de la generación de los residuos a través de prácticas de consumo y producción sustentables; Fomentar la separación, reutilización y procesamiento de materiales contenidos en los residuos con la finalidad de valorizarlos e incorporarlos al ciclo productivo como subproductos.

 

¿Qué información se necesita para solicitar  un Plan de Manejo?

1. Nombre, denominación o Razón Social

2. Domicilio fiscal

3. Giro

4.Nombre del representante legal, Contribuyente o RFC

5. CURP

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